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近来,西安经开区将优化政务服务作为核心任务,以“高效办成一件事”为抓手,紧扣企业发展需求,构建起一套全方位□□□、多维度的支持✅体系,为加快建设世界㊣一流产业创新发展区,为切实当好“北跨”发展主力军提供有力保障。
精准有力的政策供给是企业发展强有力的依靠,稳定□□□□、公平□□□□、透明的营商环境和生态孕育着全新机遇,让各类市场主体放心投资□□□□、安心创业□□□□、顺心发展。
西安经开区按照“诉求归集—政策制定—政策解读—政策兑现—政策评估—政策修订”闭环管理,在充分征求经营主体意见诉㊣求的基础上,确保政策快速制定□□、精准解读□□□□、高效兑现,经开区《“四新战略”促进高质量发展三十六条政策》是经开区出台的精准扶持政策,重点支持工业和技改投资,区内工业企业间加工协作□□□、工业品配✅套,企业关键核心技术突破等政策。兑现9392万元□□□、惠及268家企业。先后出台《经开区优化营商环境八条措施》《经开区深化开展营商环境突破年活动方案》《经开区高效办成一件事方案》等方案,形成完善的政策体系,全方位助力企业发展。
政务服务增值化改革是㊣推进营商环境优化的“关键一招”,经开区坚持从企业群众出发,在提供优质政务服务的基础上,聚焦政务服务增值化改革,通过机制体制创新□□、流程优化和数字赋能等㊣手段,不断提高㊣服务水平,推动政务服务从便捷化向增值化升级。
围绕企业办事便利最大化,整合涉企服务资源,建立企业服务✅中心,构建增值化服务体系,一站式提供涵盖政策服务□□□、金融服务□□□、企业培育□□□□、人才服务三段式纱窗□□、要素服务等㊣服务内容,实现政企零距离□□、沟通无障碍□□□□、办事一站通,进一步提升企业办事满意度和获得感。推动政务服务从便利化向增㊣值化迭代升级,实现了从“有什么给什么”到“要什么给什么”的转变,满足企业个性✅化□□□、衍生性服务,扩展为企服务深度和广度。
西安经开区着力打造规范高效便利的“经开事 经心办”政务服务品牌,围绕企业和群众办事堵点□□、难点,以平台㊣赋能□□□、阵地前移□□□□、标准化建设等方式加快提升政务服务㊣水平。构建了以区本级政务大厅为引领,泾渭工业园□□□、渭北工业园2个政务服务分中心为纽带,国金中心□□□□、秦创原新材料产业创新中心□□、吉利零部件配套产业园以政务㊣服务驿站为支撑的“1+2+N”三级联动便民政务服务体系,推进政务集成高效服务,实现政务服务事项办理从“能办”到“易办”。
充分发挥部门联✅动□□□、政企联动□□、驿站与政务服务中心的“三向联动”作用,通过线上+线下服务,搭建了“就近便利□□□、精准高效”的“政务服务㊣+政企㊣互动”平台,最大程度满足企业“就近办□□□□、一次办□□□□、马上办□□□、自助办”的需求。同时,依托驿站向周边企业延伸辐射,通过常态化推行“三个上门”(上门问需□□□、上门取件□□□□、上门送证/照)服务模式,主动把政务服务送进企业,推动服务方式由“坐等上门”向“主动上门”深层次转变。
从“个转企”到“升规入统”,再到推动企㊣业上市,西安经开区每一步都精准施策,助力企业茁壮成长。支持“链主”企业在稳定产㊣业链□□□、优化供应链□□、提升价值链□□□□、推动链上中小企业融通发展等方面发挥引领带动作用,打造适合中小企业“链式”转型升级的良好生态。按照“创新型中小企业—专精特新中小企业—专精特新‘小巨人’企业”的梯度培育体系,经开区㊣精心引导企业升规晋级。在激励奖补方面,根据企业工业产值增长比例给予30万元到60万元不等的动态资金支持;在提升服务效能方面,创新推出“标准㊣地+承诺制”“容缺+承诺+并联”和171项政务服务周末“不打烊”等改㊣革举措;定期举办“企业㊣接待日”活动,向企业精准送政策□□□、送服务,主动将专业化服务嵌入企业成长全过程。(西㊣安经开区供稿)
近来,西安经开区将优化政务服务作为核心任务,以“高效办成一件事”为抓手,紧扣企业发展需求,构建起一套全方位□□□、多维度的支持体㊣系。